“十分感谢。很荣幸可以配合执法工作，南京有您这样的执法人员是南京的骄傲。祝您工作顺利。”南京市公路运输管理处稽查五大队副大队长马珂的手机里，保存着一名山东游客发来的短信。
那是两年前，马珂在中山陵景区查处了一辆非法营运客车，在取证过程中，马珂了解到车上的6名游客是山东济宁人，他们通过网络包了这辆车游玩中山陵和总统府景区，当天将由司机送至南京南站乘坐当天下午的火车回山东。
为了不耽误游客的乘车时间，马珂立即向领导汇报并得到同意后，一边把游客送至总统府景区，一边帮忙联系有合法运营资质的驳运车辆前来。到了总统府景区，马珂让游客进景区游览，自己则帮忙看管游客的行李。驳运车来后，他又把行李一件一件搬上车。游客对马珂这种“有温度的执法”十分感动，离开南京后特地发来短信感谢。
2003年，年仅20岁的马珂来到南京市公路运输管理处，在道路稽查岗位一干就是15个年头。一番番严寒酷暑、风雨交加，原本稚嫩的毛头小伙成长为熟练掌握道路运输法律法规、有着丰富现场稽查执法经验，规范执法、文明服务的业务能手。马珂说，他有“交通情结”，希望能通过努力工作，让市民出行更便捷、城市交通秩序更良好。（南京日报记者 张源源） 联系我时，请说是在《云好人》网站看到的，谢谢！请记住永久网址：http://www.yunhaoren.com
