诚信是亘古不变的一个永恒话题，是为人处事之根本，小到企业、个人，大到名族、国家都需要讲诚信，勇承担。
我是一名从事蜂产品加工、销售的90后，面对国人生活水平的提升，对原始产品的需求度也日益上涨，蜂产品也成为了人们广泛购买的产品之一。
近年来，为了紧跟快速发展的农产品网销趋势，拓宽我们西洋湖蜂产品品牌的销售渠道，我们建立了网上销售平台，由于我们网销的渠道不太成熟，日常都是我一个人在打理，在一次网销的过程中，由于客户对网销的不太熟悉，仅仅只是把所需产品加入了购物车，并未付款，对于这种订单，我也没太在意，过了两天后，我突然接到一个责问的电话:“喂，你是卖西洋湖蜂蜜的吗？”我答：“您好！我是卖西洋湖蜂蜜的，请问有什么事情吗？”“有什么事，你怎么做生意的？讲不讲诚信啊，我也是听说你们产品质量好才来网上购买的，我问你们客服人员，说我现在在网上购买，什么时候能发货，你们销售人员坚定的说今天发，明天到，现在过了几天了，我几天前买的山楂都要坏了，蜂蜜还没到，这么没信誉度的厂家出产的产品，我们能买吗？我们还敢买吗？”“对不起，您的心情我能理解，您看您能告知我您的帐号是多少，哪天下的订单吗？了解清楚后再给您答复行吗？”得知订单号与日期后，立马翻看交易记录，发现这并非是我们不遵守承诺，没按时发货，而是对方误以为把产品加入购物车就等同于购买成功。经过长时间的交涉后，对方终于购买成功，为了不让顾客的山楂继续腐败，为了维护产品形象，我主动提出下午把蜂蜜送至客户手中（客户是我们同城的），谁知天公不作美，阴冷的天气突然下起了大雨，为了防止包裹不被雨水淋湿，完整的送到顾客手中，我用塑料袋把包裹包的严严实实，撑着雨伞便出门了，几经周转，终于从乡下到达了城里，到达了顾客的门外，按尽门铃都没有人出来开门，通话后才得知家里没人，这种糟糕的天气，以为我不会来了，便趁雨小时出去了，可能会晚点回来，为了确保把产品送至客户手中，我便在门口等待着客户的归来，阴冷的天气+潮湿的服装+几乎不存在的运动量=待到客户归来时，我在墙角僵。
几个小时后，急急忙忙赶回来的顾客，看着门口蜷缩一团的不明物吓到尖叫，我忍着麻木的双腿颤颤巍巍的站起来，向其表明我的身份及来意，接过包裹后的顾客深深的表达着他的歉意，以及对我们产品信誉度的称赞，看着顾客满意的笑容，足够驱散阴冷的寒气、活络冻僵的四肢。
坚守诚信，勇于承担的价值观不仅引领着我前行，更是让我受益匪浅。一次又一次网销，一次又一次的问题，一次又一次的坚守承诺，一次又一次的主动承担责任，不仅让我的网销平台获得了百分之百的好评，更让我们的品牌获得了更多的拥护者、更多无偿的宣传者。我会坚定不移的践行着这份价值观，弘扬更多的青春正能量。 联系我时，请说是在《云好人》网站看到的，谢谢！请记住永久网址：http://www.yunhaoren.com
