2018年3月“江苏好人榜”事迹简介—— 周仁权

转业老兵以诚待人艰苦创业，5年打造国家一级物管企业
2018-03-26 15:53:00  来源：江苏文明网 
周仁权，男，1966年9月生，江苏和谐动力集团党委书记、董事长。1985年他参军入伍，凭着忠诚、实干和智慧，在部队期间两次荣立三等功，多次被评为“优秀共产党员”，从一个普通战士成长为原南京军区通信修理所的一名团职干部。

13年前，周仁权离开部队创业之初，身边只有30 人，他对这些不离不弃的战友说：“跟着我，决不亏待兄弟们！”13年后，周仁权依然坚守着承诺，只不过这个承诺的对象，变成了江苏和谐动力集团的5000名员工，和他服务着的150个项目的业主们。

一路走来，周仁权讲信用、重感情，宁肯自己吃亏贴钱，却坚守底线，在竞争激烈的物业管理行业趟出了一条转业军人的创业成功路。

艰辛起步，公司“老总”3个月没拿薪水

2004年，由于部队合并整编，周仁权本着不给国家增加负担的思想，主动放弃公务员职位，选择自主择业。期间卖过面粉，也经历了众多的失败和磨难。认准物业管理这条路后，他读完了附近新华书店里所有物业管理的专业书籍，记下30本厚厚的笔记，再加上放下身段从保安干起的扎实经验，成为物业管理行业的行家里手。

2005年6月，周仁权成立了南京和谐物业管理有限责任公司，开始自主创业之路，他给当时同期复员转业、分散在全国各地的战友们打去了电话：“来南京吧，跟着我一起当老板。”周仁权在部队威望颇高，一声招呼就有30多名战友应和，1个多月时间里，公司初创力量基本到位。万事开头难。雄心勃勃把公司开起来，但开张几个月却一单业务也没接到。为此，周仁权急得嘴角起泡：“把人喊过来了，不能没有活干啊，弟兄们跟着我吃苦不怕，但不能让他们吃亏。”周仁权分析后认为，没活干的原因主要是公司刚成立，缺少社会知名度。为打开局面，周仁权决定另辟新径，带领员工免费为老牌物业管理公司打工。

“我带着公司的团队提供服务，你可以把最不好的楼盘交给我们打理，我不拿钱，你帮我把员工的工资付了就行。”靠着此前在物业公司打工积累的人脉，周仁权开始了艰辛的“推销”之路。他的要求很简单，甚至有些“自降身价”。看着周仁权充满诚意的眼神，南京一家知名物业公司老总将当时镇江一片30多万平米、情况比较复杂的安置房楼盘交给他“代管”。刚入驻，矛盾就来了。有业主投诉楼盘质量有问题，要求开发商赔款。由于开发商不配合，周仁权只好自己掏钱，带着业主对房屋质量进行技术鉴定。鉴定结果没有问题，业主服气了，开发商也主动把鉴定费支付给了公司。整整3个月，周仁权一心扑在了这个项目上，30多名老战友一个桶里喝水、一口锅里吃饭、一间宿舍睡觉，仿佛又回到了老部队。30多人身兼保安、保洁、绿化等工种于一身，“眼睛一睁，忙到熄灯”是工作常态；当时小区技防尚不到位，全靠加大巡逻频率的“人防”守护安全；平时业主们有难处需要物业帮忙，只要一个电话，立马就有人上门……

周仁权接手后，很快将整栋楼盘管理得井井有条，3个月后，他终于接到了第二个“代管项目”，成功为公司打开局面，他这个“老板”，也终于有了自己的薪水。“当时把兄弟们喊过来，是告诉他们可以当老板的，我不能食言。”周仁权说。

服务业主，他“言出必行”获信赖

2016年10月，企业转型升级为江苏和谐动力集团，是拥有国家一级资质的物业管理企业。目前，和谐集团的物业公司托管着国家机关、事业单位、科研院所、大学院校、部队学院以及高档住宅别墅、大型商业综合体、工业园区、甲级医院等150多个优质项目，托管面积达3500万平方米。公司管理服务传播语是“诚实守信，精诚服务，共享和谐”，这也是对服务方的郑重承诺。公司被中国人民银行总行授权机构确认为“信用3A级单位”；被江苏省政府、江苏省级机关政府采购中心、南京市政府采购中心列为“物业管理服务定点采购单位”。

物业管理是“天下第一烦”，事无巨细，有时还会入不敷出，自己贴钱服务业主。有一件小事周仁权一直记得很清楚，那是2007年，集庆门附近的一个商业小区里，他在物业办公室里接待了一名白发苍苍的业主，老人情绪低落，反映自家刚刚装修好的房子被水淹了，要求物业解决问题。当时，周仁权反复安慰老人，并承诺一定派人上门查看，为业主服务好。后来经维修人员上门，发现老人家中漏水并非物业公司问题，而是房屋装修过程中的施工打到了水管，这才造成漏水。但当时老人家中装修已经结束，施工方并不承认这个问题，老人一时间求助无门，又找到了周仁权。“这一家是老两口，两个人好不容易换了新房子住又遇到这样的操心事，老太太跑了好几趟，拉着我的手问到底该怎么办。”周仁权说，想到自己当初对业主的承诺，他反复思考，还是自掏腰包为业主修好了水管并承担了一部分损失。“公司当时刚刚起步，做口碑很重要，答应了业主的事情不能反悔。”周仁权说。

在周仁权一开始接手的不少老旧小区里，物业管理难度大，业主对缴纳物业费的抵触情绪也很高。有次上门催缴时，一名业主指着楼道环境大发牢骚，称“物业只拿钱不干活，连个卫生都打扫不好。你们什么时候把楼道清理好了，我什么时候才交钱！”“好，我答应你！”周仁权答道，当天就带领物业经理和员工拿上去污粉，在小区楼道里一层一层地清洗，从一楼到顶楼一层不落。看到物业人员这么辛苦，楼道环境焕然一新，业主自己也不好意思了，很快缴纳了拖欠的物管费。一件件实实在在为业主真诚服务的行动，让小区面貌焕然一新。

在周仁权的努力和业主的口口相传中，和谐物业守诚信、服务好的名气很快传开来，公司进入蓬勃发展期，除了服务大型企事业单位，2014年还参加了南京青奥会服务保障工作，并荣获组委会颁发的荣誉证书。2015年和谐物业被表彰为江苏省“优秀物业服务企业”，南京市人民政府授予公司“名牌产品”称号。公司现为中国物业管理协会理事单位、南京民营经济协会副会长单位、南京市物业管理协会副会长单位等。

践守十年之诺，创“和”字系物业“黄埔军校”

创业路途艰辛，公司终于欣欣向荣的时刻，周仁权又做了一个让很多人不理解的举动，他从和谐物业的“大蛋糕”中切出多块交到员工手里，让员工“自立门户”当老板。“当初我跟兄弟们说过，跟着我好好干，能当老板，这句话我没忘。”周仁权这样解释自己的做法。

李军曾在部队中担任驾驶员，2005年周仁权创业时，他放弃老家一份事业单位的工作来到南京，一路走来颇多不易，周仁权也都看在眼里。在公司中，他有意识地锻炼李军，让他单独承担各类项目。几年后感到时机成熟，周仁权有一天找到了李军：“你想不想当老板？我给你项目。”就这样，扬州信和物业公司成立了，李军怀揣着周仁权的鼓励和支持踏上了自己创业之路，起步项目的前任物业公司就是和谐物业，如今在经营好物业公司的同时，李军还创办了一家军鹰保安公司，生意也是红红火火。“当年我创业的时候，也是靠着别人给我项目。很多人都有想做老板的心，只要他有这个念头、有这个能力，我就愿意支持。”周仁权说。

像李军一样，从和谐物业起家而走上自主创业道路的员工还有很多，他们创立了和美、和润、和合等20多家“和”字辈物业公司，带着从周仁权身上学习到的生意经，走向了更为广阔的市场。有人问周仁权，你不担心员工拿了钱回来抢你的项目吗？周仁权摇摇头：“和谐物业是个公司，也是个和谐员工的大家庭，这么多年来我做人做事的方法他们都看得到，我会得到员工们的诚信回报。”2016年12月23日，央视军事频道《军旅人生》栏目，以“周仁权，我的团队我的团”为专题，播出了长达半个小时周仁权的专访节目。

用党建，引领企业发展

作为一名有着近30年党龄的党员，他对党有着深厚的感情，从部队回到地方创业后，心里始终想着党建工作不能丢，要让党建成为企业一面“金字招牌”。2014年4月和谐集团成立了党委，周仁权担任党委书记。党委坚持“为企业所需要、为业主所理解、为职工所拥护、为党员所欢迎”的原则开展党建工作，在工作实践中形成“五化”工作法：标准化规范、一体化推进、信息化推动、示范化引领、常态化问效，成为市委推介的“南京党建模式”。周仁权先后被江苏省委表彰为非公企业“双强”党组织书记，被南京市委表彰为“优秀党务工作者”。2017年8月，《人民日报》迎接党的十九大特刊报道了周仁权的党建工作。

爱心奉献，彰显道德情操

和谐集团发展不忘回报社会，积极承担社会责任。2012年，组建了南京物业行业第一家慈善义工团队，有目标、有计划、有组织地开展爱心慈善活动。自公司成立以来，为300多名困难家庭的学生提供爱心资助，总计捐款300多万元。周仁权坚持做慈善十多年，在他看来，仁爱和诚信是密不可分的，只要有承若，就要有结果。公司被南京慈善总会授予“爱心企业”，江苏省希望工程为公司颁发了“特别贡献奖”。周仁权也先后获得江苏“最美复转军人”、“感动南京”2016年度人物、第十五届“南京好市民”、南京市道德模范提名奖等荣誉称号。